8 septembre 2017

Permanent Expert en sinistre

AXA Assistance - Posté par rh@axa-assistance.ca Montréal, Québec, Canada

Description du poste

À PROPOS D’AXA ASSISTANCE
AXA Assistance Canada est un chef de file dans le domaine des services d’assistance pour les institutions financières canadienne. Située au cœur du centre-ville de Montréal, AXA Assistance Canada offre des solutions innovantes grâce à la rigueur et l’environnement évolutif de son centre d’appels. L’entreprise se spécialise dans les services d’urgence à travers ses diverses lignes de métier, dont l’assistance voyage, médicale, concierge, juridique, domicile et routière, et se distingue sur le marché par son expertise, son orientation client, et son engagement envers l’innovation et la transformation numérique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Relevant du Directeur Financier, l’Expert en Sinistre sera en charge des réclamations en assurance des entreprises et en assurance des particuliers pour les lignes d’activités suivantes : assistance juridique, interruption/annulation de voyage et assistance routière.
 Effectuer les enquêtes et les règlements des réclamations;
 Déterminer les circonstances et les causes des sinistres;
 Valider l’éligibilité des sinistres et établir le montant des indemnités à verser en conformité avec le contrat d’assurance des assurés;
 Communiquer l’offre de règlement aux assurés.
PROFIL RECHERCHÉ
 2 à 3 ans d’expérience à titre d’expert en sinistre au commercial
 Détenir les permis valides d’expert en sinistre auprès de L’Autorité des Marchés Financiers : Particulier & Entreprise
 AEC en assurance de dommages ou autre étude pertinente
 Connaissance de la terminologue légale (atout)
 Bilingue : Anglais Français (à l’oral et à l’écrit)
 Habileté en relations interpersonnelles
 Capacité à comprendre rapidement les problématiques
 Gestion des priorités et respect des délais

CONDITIONS PARTICULIÈRES
 Horaire de travail flexible, de jour, du lundi au vendredi
 Type d’emploi : temps plein (37,5h), permanent
 Emplacement : Centre-ville (Station McGill)
 Pas de déplacements prévus dans le cadre des fonctions
 Date prévue d’entrée en fonction : dès que possible

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Nous vous invitons à envoyer votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de présentation.

AXA Assistance Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Diversité et Inclusion
Faire une différence dans la vie de nos clients est important pour nous et nous croyons fermement que nos employés sont la clé de notre succès. Rejoindre notre équipe vous donnera la possibilité de grandir dans un environnement de travail inclusif, accessible où les individus sont encouragés à être eux-mêmes, traités avec respect et récompensés pour leurs habiletés. Au cœur de cette mission réside un engagement pour la diversité.

En tant qu’employeur favorisant l’égalité des chances, nous encourageons vivement tous les candidats qualifiés à poser leur candidature indépendamment de leur race, couleur, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité sexuelle, âge, handicap ou de tout autre facteur légalement protégé.

Comment faire une demande

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Catégories d'emploi : Assurance des entreprises. Types d'emploi : Permanent. Emploi expire dans 24 jours.

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