Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de courtier en assurance des entreprises aux PME. Le courtier est principalement responsable du service à la clientèle du portefeuille qui lui est assigné et travaille en étroite collaboration avec l’équipe en soutien et développement des affaires pour assurer la croissance, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle corporative en petite et moyenne entreprise.
À quoi ressemblerait mon quotidien ?
- Déterminer et évaluer les besoins des clients en matière d’assurance afin de proposer les produits appropriés qui correspondent aux besoins des entreprises.
- Maintenir de bonnes relations d’affaires avec les assureurs et savoir évaluer le marché.
- Fournir un service à la clientèle efficace et de haut niveau.
- Maintenir un niveau de service interne élevé en respectant les délais prescrits par l’entreprise.
- Préparer et assurer les différentes communications verbales et écrites auprès de la clientèle.
- Maintenir une documentation appropriée et dans un délai approprié pour les divers dossiers (réclamations, nouvelles affaires, requêtes, propositions, soumissions, notes de couverture, devis aux assureurs).
- Évaluer le niveau de satisfaction des clients, trouver les solutions pour remédier à leurs insatisfactions et aviser la direction de tout problème selon la procédure de plainte.
Tu es la personne que l’on veut rencontrer si …
- Tu as en poche ton permis de l’AMF, tu es en voie de l’obtenir ou tu es ouvert à faire les démarches pour l’obtenir.
- Tu as de l’aisance à solutionner des situations délicates et à créer des relations d’affaires durables et professionnelles.
- Tu démontres des habiletés de persuasion, d’influence, de la rigueur et de l’autonomie.
- Tu maîtrises les principaux logiciels informatiques et la Suite Office de manière fonctionnelle.
Travailler chez notre client, c’est un AVANTAGE en soi mais voici ce que l’entreprise t’offre en plus :
- Un horaire de 35 heures par semaine
- Un salaire FIXE accompagné d’un plan de bonification et de commissionnement
- De la formation dès ton arrivée pour que tu puisses utiliser les systèmes comme une pro
- Des activités d’équipe et des douceurs quotidiennes
- La possibilité de faire du télétravail
- Une assurance collective
- Un REER collectif avec la contribution de l’employeur
- Un accès à une application de télémédecine
- Un compte santé /bien-être de 500,00$
Comment postuler
o.petit@totemrecrute.ca
