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Chargé clientèle-Saint-Jean-sur-Richelieu

  • Partout
  • A discuter
  • Temps plein
  • Catégorie:
  • Date publié:27 aoû 2019
  • Expire dans: 14 jours
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Description

Prima Solutions agit en tant qu’éditeur de logiciels d’assurance IARD. En diversifiant son offre, en développant et en commercialisant de nouveaux produits sur de nouveaux territoires, Prima Solutions propose maintenant des solutions en matière d’assurance santé et de prévoyance.

Ainsi cette société est devenue un éditeur transverse majeur et innovant qui répond à 100% des besoins des acteurs du marché de l’assurance IARD (incendie, accidents et risques divers) et du marché de l’assurance santé et prévoyance, individuelle et collective.

Pour accompagner la forte croissance de nos effectifs, Prima-solutions Canada souhaite renforcer son équipe en intégrant un nouveau chargé clientèle. Nous recherchons des candidats talentueux pour se joindre à une équipe grandissante et dynamique.

Votre rôle dans l’entreprise

Sous la responsabilité du Directeur MCO Groupe cette personne devra:

  • Garantir une utilisation conforme du produit chez le client;
  • Suivre la relation client;
  • Réaliser les prestations de formation, recette, spécifications, suivi de projets, …;
  • Développer le chiffre d’affaires généré par ses clients;
  • Vendre / Proposer de nouvelles fonctionnalités ou des produits additionnels;
  • Mobiliser les ressources nécessaires au développement de son activité et à la satisfaction de ses clients;
  • Assurer la gestion des flux quotidiens (demandes entrantes des clients, …);
  • Vous participerez également aux projets d’amélioration continue de nos processus et outils internes.

Compétences recherchées

La personne détentrice du poste devra posséder les aptitudes suivantes :

  • Détenir d’excellentes aptitudes et de l’expérience en service à la clientèle;
  • Avoir le sens de la relation client afin de les fidéliser;
  • Avoir de bonnes connaissances du domaine de l’informatique;
  • Avoir de bonnes connaissances du domaine de l’assurance;
  • Être en mesure de vulgariser les termes techniques;
  • Aimer la polyvalence des tâches;
  • Capable de gérer des situations contraignantes et de négocier avec les clients;
  • Posséder un esprit d’analyse et de synthèse;
  • Être capable de communiquer efficacement avec les membres des équipes;
  • Habiletés en gestion de stress et en gestion des priorités afin d’être en mesure de gérer plusieurs dossiers et de respecter les délais;
  • Être disponible pour voyager occasionnellement.

Exigences

Niveau d’études: supérieures
Diplôme : Baccalauréat ou expérience pertinente
Années d’expérience : 3 ans
Français écrit et parlé : Avancé
Anglais écrit et parlé : Intermédiaire

Ce que nous offrons

  • Salaire : À discuter selon l’expérience
  • De 35 à 40 heures semaine
  • Horaire flexible
  • Bonification annuelle pouvant atteindre 5%
  • Assurance collective payée à 50% par l’employeur après 3 mois
  • Banque de maladie de 48 heures après 3 mois
  • 3 semaines de vacances après 1 an
  • RPDB (REER Collectif) après 1 an

Comment postuler

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae à christine.landry@prima-solutions.com. Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez à notre entreprise et nous vous garantissons que toutes les candidatures soumises sont consultées. Seules les personnes dont les candidatures sont retenues seront contactées aux fins d’entrevue.  

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