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Conseiller(ère) en assurance

  • Partout
  • 40,000 - 60,000
  • Temps plein

Description

Apercu du service:
TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des plus grandes institutions financières au Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, notamment la protection de crédit ainsi que l’assurance vie, santé, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone ainsi que par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 1 000 succursales de TD Canada Trust.

Au Canada, nous sommes actifs dans deux secteurs : Assurances générales et Assurance vie et santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada, de même que le chef de file national de l’assurance collective et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurance contre les maladies graves et d’assurance vie et santé directe au Canada.

À TD Assurance, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Comptant au Canada un effectif de plus de 4 000 employés et des bureaux dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta, notre entreprise évolue toujours et peut vous aider à croître. TD Assurance offre un milieu de travail stable et dynamique où le talent est apprécié et où le perfectionnement professionnel est pris au sérieux. Plus que de simples emplois, nous offrons des carrières enrichissantes.

Description du poste:
Se rapportant au chef d’équipe, Service à la clientèle, le conseiller en assurance conseille les clients sur leurs besoins en matière d’assurance automobile et habitation tout en maintenant un niveau de service maximum pour nos clients existants et gère les appels de service et de ventes afin de garantir un maximum de niveau de service pour nos clients. Les horaires de travail sont variables. Chaque appel est différent et nous vous accompagnerons pour s’assurer de votre succès au travail. Nos programmes de formation sont parmi les meilleurs de l’industrie et nous vous aiderons à développer vos compétences à travers les séances de coaching.

Responsable de l’atteinte des objectifs de ventes, de soumissions et d’appels
S’assurer que les objectifs de qualité et de productivité soient remplis
Traiter les retours d’appels les soumissions et les courriels dans des délais raisonnables
Responsable de fournir un niveau élevé de service à nos clients
Ouvert à effectuer diverses tâches assignées
Promouvoir les produits de l’entreprise et les avantages dans le cadre des révisions continues de portefeuilles
Faire de la vente croisée sur une variété de produits à chaque occasion opportun
Promouvoir la fidélité des clients grâce à une attention au détail et l’établissement de relations
Rester à jour sur toutes les philosophies et procédures d’entreprise.
Accepter les risques au sein des lignes directrices établies.

Exigences du poste:

Vous êtes orienté vers un niveau de service à la clientèle élevé
Vous avez de l’habilité à communiquer efficacement avec les clients, tant verbal que par écrit
Vous avez d’excellentes aptitudes interpersonnelles
Vous avez une excellente aptitude en organisation et gestion du temps
Vous communiquez de façon professionnelle et courtoise au téléphone
Vous avez démontré votre capacité à fonctionner efficacement au sein d’un environnement rapide et multi-facette.
Vous conservez une attitude positive et encouragez l’esprit d’équipe
Vous avez un esprit d’analyse et de capacités décisionnelles
Vous démontrez votre capacité à vous adopter aux situations changeantes
Vous avez d’excellentes compétences en informatiques et au clavier
Bilinguisme avancé (français/anglais)

Vous devez absolument avoir:

  • Baccalauréat ou
  • 2 certificats universitaires de 30 crédits chacun (délivré par un établissement d’enseignement canadien) ou
  • un Diplôme d’études collégiales complété ou
  • A.E.C. complété en assurance de dommages ou
  • Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec (délivré par le Ministère de l’Immigration et Communautés culturelles)
Renseignements supplémentaires:
Notre prochaine cohorte à Montréal débute le 1er Novembre 2019, 50 Place Crémazie Ouest.

Notre prochaine cohorte à Laval débute le 8 Novembre , 2990 Pierre-Péladeau (Centropolis)

Nous offrons du temps plein de 35 heures semaines
Nos heures d’ouvertures sont du Lundi au Vendredi de 8h à 20h et Samedi 9h à 16h
Vous aurez à travailler de soir et le samedi

Comment postuler

Vous pouvez appliquer:
  1. Directement sur notre site de carriere: https://go.td.com/2kjMnjm
  2. En envoyant un courriel à anwar.goulamhoussen@td.com
Pour toute questions, n'hesitez pas a communiquer avec moi au 514-289-1333 ou sur LinkedIn:
https://ca.linkedin.com › anwargoulamhoussen

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