Courtier assurance des particuliers

Télétravail Expire dans 2 ans

Description du poste

Cabinet reconnu à la grandeur du Québec pour ses innovations, sa vision progressiste dans le domaine de l’assurance de dommages, BC ASSUR brille depuis 1960 à titre de cabinet 100% indépendant.

Nous sommes présents à travers le Québec pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises, en collaboration avec des dizaines d’assureurs et marchés spécialisés. Notre objectif est de bien conseiller nos clients, en dénichant pour eux les meilleures offres dans l’industrie. Pour y arriver, nous offrons le soutien et la liberté d’agir.

La technologie et notre vision du métier permettent des avantages considérables pour nos équipes de travail. Nous avons actuellement d’excellentes opportunités de carrière et des avantages recherchés et adaptés aux réalités dans notre champ d’expertise. Que ce soit la semaine de 4 jours, les congés mobiles, le télétravail, la télémédecine ou les nombreux programmes d’aides aux employés et à la famille, nous offrons flexibilité, autonomie et de la reconnaissance au quotidien. L’humain est au cœur de nos décisions et la source de notre succès.

Nous recherchons:

Des Ambassadeurs de l’expérience client distinctive de BC ASSUR par la concrétisation des valeurs d’indépendance et de bienveillance préconisées auprès des clients actuels (portefeuilles existants de BC ASSUR) ayant comme objectif ultime de les satisfaire par l’identification précise et attentionnée de leurs besoins d’assurance, la pertinence et l’efficacité du service-conseil pour leur proposer des solutions innovatrices sur mesure à des taux compétitifs pour adapter leurs polices d’assurance en fonction de l’évolution de leur situation

Rôle et responsabilités :

  • Sous la responsabilité de la directrice assurance des particuliers de l’équipe de Service, le courtier a la responsabilité de modifier et vendre des polices en assurance automobile, habitation et véhicules récréatifs et d’autres types d’assurance à des particuliers, tout en respectant les procédures et méthodes en vigueur dans l’organisation.
  • Gère un volume préétabli de polices.
  • Analyser les besoins des clients en matière d’assurance, proposer des solutions, conseiller et offrir les produits et services adaptés à leur besoin.
  • Évaluer la liste de renouvellement, traiter les renouvellements et si besoin, faire les actions pour obtenir les meilleures conditions pour le client (ajouter rabais, négocier avec l’assureur actuel, transfert, etc.)
  • Effectuer des cotations et déterminer les modalités de paiement.
  • S’assurer que les formulaires appropriés et autres formalités concernant les polices sont remplis.
  • Entrer des données dans les systèmes internes (Épic) ainsi que dans les systèmes des assureurs.
  • Traiter les demandes de modification, d’annulation, de réclamation et autres demandes de l’assuré.
  • Traiter les demandes provenant des assureurs.
  • Promouvoir la rétention du client auprès de BC ASSUR en proposant les produits d’assurance de dommages en fonction des besoins (Vente au renouvellement, protections supplémentaires, complément de portefeuilles).
  • Suivre l’évolution des clients et polices résiliées et mettre en place les activités pour assurer un suivi futur.
  • Aider les courtiers de son équipe selon le besoin ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe si besoin dans l’équipe.

Formation et expérience requises :

  • Certificat d’études collégiales en assurance
  • Certificat de l’Autorité des marchés financiers en assurance de dommages
  • Suivre les formations (20 UFC aux deux ans) pour conserver le droit d’exercer
  • 0 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance
  • Bilinguisme un atout important

Compétences à privilégier :

  • Autonomie et professionnalisme
  • Orienté vers le travail d’équipe
  • Capacité démontrée dans la vente et le service à la clientèle
  • Talent en communication et en négociation
  • Sens des responsabilités
  • Bonne capacité d’adaptation aux changements
  • Dynamique, discipliné, organisé et efficace
  • Tolérance au stress

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 21,50$ à 33,00$ par heure


Comment postuler

Communiquer avec notre coordonnateur expérience clients et employés - Jeff Ménard Faites aussi parvenir votre CV ainsi qu'une courte présentation. rh@bc-assur.com jeff.menard@bc-assur.com
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assurance de dommages des particuliers Temps plein