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Directeur(trice) adjoint – Assurance des particuliers (région Est)

  • Québec, Québec, Canada
  • Temporaire
  • Job category:
  • Post date:25 Feb 2021
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Job Description

Nous cherchons un gestionnaire accompagnateur de nos courtiers qui viendra les soutenir, les motiver et les développer dans l’atteinte des objectifs d’enrichissement, de rentabilité, de satisfaction et de fidélisation de notre clientèle en assurance des particuliers. Grâce à différents outils à sa disposition, il valide les performances de son équipe et est responsable de la supervision directe de celle-ci et effectue, entre autre, les rencontres de coaching et la gestion de l’assiduité (vacances, absences et autres).

Le poste est un contrat temporaire d’un an avec possibilité de renouvellement.

 

Responsabilités principales

 

  • Accompagne, par le coaching, les courtiers dans la réalisation de leur plan d’action permettant l’atteinte des objectifs;
  • Planifie et organise quotidiennement le service à la clientèle : téléphonie IP, intervention en cas de besoin dans dossier technique d’assurances avec clients, gestion quotidienne des horaires;
  • Effectue des suivis réguliers avec les équipes quant à la gestion de la performance;
  • Assiste le directeur régional dans l’analyse des résultats (SMART);
  • Collabore avec le directeur régional à l’organisation périodique des réunions avec les employés de son secteur;
  • S’assure du respect des procédures de travail, des normes et politiques de l’entreprise ainsi que des lois et règlements régissant la pratique de l’assurance au sein de ses succursales;
  • S’assure du maintien d’un climat de travail sain et harmonieux au sein de son équipe;

 

Compétences recherchées

  • Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance des particuliers valide;
  • Minimum de deux (2) années d’expérience en gestion ou coaching d’équipe; un atout;
  • Minimum de de cinq  (5) années d’expérience en assurance des particuliers;
  • Bilinguisme (français/anglais), un atout ;
  • Capacité à coacher en favorisant le développement des affaires;
  • Leadership mobilisateur;
  • Aptitude à la résolution de problèmes;
  • Aptitude en gestion
  • Avoir le sens du service à la clientèle et la connaissance des stratégies de développement des affaires;
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses;
  • Sens des responsabilités et gestion des priorités;
  • Avoir une bonne compréhension du marché de l’assurance des particuliers.

 

Notre offre

Lussier Dale Parizeau s’engage à vous offrir une carrière à la hauteur de vos ambitions par :

 La conciliation travail-famille;
 Des opportunités de carrière et de développement professionnel ;
 Une gamme complète d’avantages sociaux (RPDB, assurance collective, etc.);
 Une ambiance familiale, une équipe dynamique et chevronnée.

Succursale

  Québec

How to Apply

Les personnes intéressées à relever ce défi sont invitées à postuler par le biais de notre site internet : https://lussierdaleparizeau-career.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-directeur-trice-adjoint-assurance-des-particuliers-region-est-_124.aspx

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