Expert en sinistre – Biens externe (téléphone)

En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada.

Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale compétitive, de multiples avantages sociaux et un environnement de travail dynamique et distinctif.

Prêt à relever de nouveaux défis ? En tant qu’expert en sinistres externes biens, vous effectuerez les enquêtes appropriées dans les dossiers de sinistres externes de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les circonstances, causes et quantum des sinistres. Vous aurez à traiter une grande panoplie de types de réclamations autant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. Les dossiers sont traités au téléphone pour l’ensemble de la province de Québec. Vous aurez à vous déplacer occasionnellement sur le lieu des sinistres lorsque requis dans votre secteur de résidence et les alentours.

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

• -Enquêter sur les dossiers de sinistres assignés, notamment des dossiers biens, biens commerciaux, véhicules de loisirs, véhicules automobiles et vérifier l’étendue des dommages et en faire l’estimation.
• -Se déplacer au besoin, selon le territoire, pour rencontrer les assurés, les témoins et les tiers en lien avec les dossiers de réclamations.
• -Présenter ses dossiers, lorsque requis, au comité des sinistres majeurs.
• -Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier et prendre les décisions sur le paiement des sinistres.
• -Obtenir des soumissions et vérifier les factures présentées par les assurés et les fournisseurs, en se référant à la direction de l’estimation s’il y a lieu.
• -Déterminer les indemnités payables en tenant compte des protections au contrat d’assurance.
• -Détecter les dossiers à potentiel frauduleux ou analyser la possibilité de recouvrement pour transfert à l’équipe attitrée dans le cas échéant.

Vos talents et vos qualifications :

• -DEC ou un AEC en assurances, option règlement des sinistres.
• -3 années d’expérience à titre d’expert en sinistres bien.
• -Détenir le titre P.A.A. ou être en voie de l’obtenir.
• -Détenir le titre de F.P.A.A. est un atout.
• -Détenir un permis en assurance des entreprises.
• -Être disponible à offrir un service de réclamation 24 heures, selon l’horaire de garde établi (Représentant quelques semaines dans l’année).
• -Maîtrise des langues française et anglaise, tant parlées qu’écrites.
• -Détenir un permis de conduire valide pour vous déplacer dans votre secteur.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!

Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité et encourageons les femmes, les minorités visibles et les autochtones à présenter leur candidature.

Raison d’être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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